AGB atlantic Reisen. (Stand September 2009)


Sehr geehrte Kunden,

die folgenden Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Auftraggeber zur Planung, Leistungseinkauf, Reservierung und Zahlungsabwicklung einer Gruppenreise und uns als Paketreiseveranstalter, der diese Leistungen für Sie erbringt.

Begriffsabgrenzung Reiseveranstalter
Dem Reisenden gegenüber, also dem Teilnehmer an einer von Ihnen angebotenen Gruppenreise, sind Sie Reiseveranstalter im Sinne des § 651 BGB, da Sie dem Reisenden eine Summe von Reiseeinzelleistungen zu einem Gesamtpreis anbieten.
Dem Reisenden gegenüber ist atlantic reisen nicht Reiseveranstalter im Sinne § 651 BGB. atlantic reisen ist Ihr Erfüllungsgehilfe im Leistungsträgereinkauf, der organisatorischen Vorbereitung und der Zahlungsabwicklung mit den Leistungsträgern.  Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht gewerblich als Reiseveranstalter tätig sind und die Reiseorganisation für eine gemeinnützlige Einrichtung, einen Verein oder Verband oder einer spezielle Interessengruppe o.ä. durchführen.

Auftragserteilung
Der Auftrag zur Festbuchung von uns angebotener Reiseleistungen kann telefonisch oder auf schriftlichem Wege per Brief, Fax oder eMail erfolgen.
Nachdem uns Ihre Reservierungswünsche von den beteiligten Leistungsträgern bestätigt wurden, erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung über Umfang und Zeitpunkt der für Sie reservierten Kapazitäten und zu erbringenden Leistungen. Ihr telefonisch erteilter Auftrag gilt als bestätigt, wenn Sie unserer Buchungsbestätigung nicht unverzüglich nach Ihrem Eingang bei Ihnen schriftlich widersprechen.

Leistungsumfang und Preise
Der Umfang der von uns zu erbringenden Leistungen ergibt aus der Leistungsbeschreibung in unserem jeweils letzten an Sie gerichteten Angebot. Mit Zugang unserer Buchungsbestätigung sind Sie verpflichtet, die reservierten und bestätigten Leistungen mit dem angebotenen und telefonisch oder schriftlich vereinbarten Leistungsumfang zu vergleichen und uns bei Abweichungen unverzüglich zu informieren.
Leistungen, die in unserem Angebot als Zusatzleistung ausgewiesen wurden, z.B. Reiseleitung, Stadtführung, Eintritte, Abendveranstaltungen o.ä. reservieren wir nur auf Ihren ausdrücklichen Wünsch.
Der von zu berechnende Preis ergibt sich aus unserem jeweils letzten Angebot und eventueller von uns schriftlich übermittelter Ergänzungen oder Änderungen bei nachträglichen Veränderungen im Leistungsumfang.

Leistungsänderungen
Vom angebotenen und bestätigten Leistungsumfang dürfen wir nur aufgrund eines Umstandes abweichen, den wir nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt haben. Die Abweichung darf jedoch nicht erheblich sein und den Gesamtcharakter der Reise nicht verändern. Wir haben jedoch das Recht, einzelne Hotels durch gleich- oder höherwertigere zu ersetzen, Fähr- und Fluggesellschaften oder Schiffe und Fluggerät zu wechseln oder Streckenführungen zu ändern. Über etwaige Veränderungen müssen wir Sie sofort informieren. 

Bezahlung
Bei Vertragsabschluss ist eine Anzahlung auf den Reisepreis in Höhe von € 100 je Gruppe zu bezahlen. Der Restbetrag ist 21 Tage vor Reisebeginn fällig. Reiseunterlagen werden nur versandt, wenn der vollständige Reisepreis auf dem in unserer Rechnung angegebenen Bankkonto eingegangen ist. Bei unvollständiger Bezahlung oder Rückbuchungen von Zahlungen behalten wir uns das Recht vor, die Leistung ggf. vor Ort zu verweigern.

Rücktritt durch den Kunden
Sie sind verpflichtet, uns über den Anmeldestand der Reise auf dem Laufenden zuhalten und uns ab fünf Monaten vor Reisebeginn einmal monatlich die Teilnehmerzahl aufzugeben. Wir werden dann in Absprache mit Ihnen, die reservierten Kapazitäten frühzeitig aufstocken oder reduzieren, um unnötige Stornokosten zu vermeiden.
Sie können jederzeit vor Reiseantritt durch schriftliche Erklärung Ihre Reservierung stornieren. Ihre Abmeldung ist wirksam mit dem Tage des Eingangs bei uns.
Mit Rücktritt bis 42 Tage vor Reisebeginn wird die Anzahlung als Buchungsgebühr einbehalten. Danach beträgt unser pauschalierter Anspruch auf Rücktrittsgebühren pro Person nach Tagen vor Reisebeginn

- 41 bis 30 Tage                                                            25 Prozent vom Gesamtreisepreis
- 29 bis 15 Tage                                                            50 Prozent vom Gesamtreisepreis
- 14 bis zum letzten Werktag vor Reisebeginn            75 Prozent vom Gesamtreisepreis
- bei Nichterscheinen zum Reiseantritt                      100 Prozent des Gesamtreisepreises

Bei Unterschreiten der genannten Mindestteilnehmerzahl erfolgt eine Neukalkulation mit angepasstem Preis. Für ausfallende Teilnehmer können Sie bis zum Reisebeginn Ersatzpersonen benennen. Durch eine Namensänderung eventuell anfallende Kosten gehen zu Ihren Lasten. 

Rücktritt durch atlantic reisen
atlantic reisen kann von dem durch Sie erteilten Auftrag zurücktreten und / oder bereits getätigte Reservierungen stornieren, wenn Ihrerseits bis Reisebeginn keine Bezahlung unserer Leistung auf unserem Bankkonto eingegangen ist oder keine Rückmeldungen zu den Anmeldeständen von Ihnen erfolgt sind und wir davon ausgehen müssen, dass es die Reise nicht durchgeführt wird.

Haftung
atlantic reisen haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmannes für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die Richtigkeit der Leistungsbeschreibungen und die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistungen. Wenn Sie auf die vereinbarten Leistungen ganz oder teilweise verzichten, erfolgt keine Rückerstattung.
Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den einfachen Reisepreis begrenzt, soweit wir nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben. Leistungen von Verkehrsträgern, die Bestandteil der Reise sind,  werden von uns lediglich vermittelt und nicht in Eigenleistung erbracht

Haftung für Schäden durch Dritte
atlantic reisen haftet nicht für Schäden oder Leistungsstörungen, die von den beteiligten Leistungsträgern zu verantworten sind.
Dies gilt insbesondere für Personen- oder Sachschäden und Leistungsstörungen, die bei der Beförderung mit einem Luft- oder Seefahrzeug oder während des Aufenthaltes in einem Hotel auftreten können.
In diesen Fällen gelten die Allgemeinen Geschäfts- und Beförderungsbedingungen der jeweiligen Leistungsträger und die sich daraus ergebenden Haftungen der Leistungsträger.

Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht deren gesamte Unwirksamkeit zur Folge.

Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Bremen.